Mensen lezen websites niet zoals boeken. Ze scannen de tekst snel om te zien wat voor hen relevant is. Voor kunst- en cultuurinstellingen is het de uitdaging om onze content zowel scanbaar als diepgaand te maken. Laten we eens kijken hoe we die balans kunnen vinden.
Je doelgroep begrijpen
Denk hierover na voordat je begint met schrijven:
- Voor wie schrijf je?
- Welke voorkennis hebben ze?
- Welke informatie is essentieel en wat is ‘leuk om te weten’?
- In welke context zouden ze dit kunnen bekijken?
Onthoud dat sommige bezoekers je locatie al goed kennen, maar dat anderen er misschien voor het eerst komen. Vermijd waar mogelijk organisatiespecifieke terminologie en probeer je in de bezoekers te verplaatsen.
Een regelmatige theaterbezoeker begrijpt bijvoorbeeld termen als ‘matinee’ of ‘circle seating’, maar voor iemand die voor het eerst komt, moet dit misschien duidelijk worden uitgelegd. Bedenk eens hoe iemand die je locatie nog niet kent, uitdrukkingen als ‘toegang via de artiesteningang’ of ‘Friends-lidmaatschap’ zou interpreteren.
Bezoekers naar belangrijke informatie leiden
Nu je een duidelijk beeld hebt van je doelgroep, kun je je richten op hoe je je content effectief kunt structureren.
Verschillende soorten content vragen om verschillende schrijfstijlen en structuren. Als je lange artikelen schrijft die het verhaal vertellen van een aankomende voorstelling, heb je de tijd en ruimte om het verhaal lekker te laten vloeien, omdat lezers graag vermaakt en geïntrigeerd willen worden door het verhaal.
Maar als bezoekers op zoek zijn naar informatie, is snelheid essentieel. Goed ontworpen pagina’s helpen hen snel relevante informatie te vinden en goed gestructureerde teksten zorgen ervoor dat ze precies de details vinden die ze zoeken.
Duidelijk schrijven betekent niet dat je je boodschap moet ‘versimpelen’ – het gaat erom deuren te openen. Als we toegankelijk schrijven:
- Steeds meer mensen snappen onze boodschap.
- Bezoekers vinden informatie sneller.
- Zoekmachines snappen onze content nu beter.
- Zo kunnen internationale bezoekers onze content makkelijker vertalen.
Schrijfrichtlijnen voor kunst- en cultuurinstellingen
1. Structureer je content
- Begin met de belangrijkste informatie.
- Gebruik duidelijke, beschrijvende koppen.
- Voeg relevante afbeeldingen en media toe.
- Zorg voor een goede balans tussen tekst, afbeeldingen en witruimte.
- Zorg dat de regels niet te lang zijn (60-80 tekens).
- Gebruik opsommingstekens voor lijstjes.
2. Vereenvoudig de taal
3. Zorg dat je zinnen en teksten makkelijk te begrijpen zijn
- Streef naar 15-20 woorden per zin.
- Gebruik de actieve vorm: „De galerie opent om 10.00 uur“ in plaats van „De galerie wordt om 10.00 uur geopend“.
- Maak complexe informatie toegankelijk.
- Leg de nodige technische termen uit.
- Zorg ervoor dat de call-to-actions duidelijk zijn.
- De linktekst moet beschrijvend zijn (vermijd "klik hier").
Praktische voorbeelden van culturele content
Tekst voor evenementbeschrijvingen
Minder toegankelijk:
"Deze baanbrekende theatervoorstelling maakt gebruik van innovatieve ensceneringstechnieken om een ongekende interpretatie van Shakespeares baanbrekende werk te presenteren."
Beter toegankelijk:
"Deze spannende nieuwe productie brengt Shakespeares klassieke toneelstuk tot leven met creatieve enscenering en frisse ideeën. Perfect voor zowel nieuwkomers als Shakespeare-fans."
Tekst voor boekingsinformatie
Minder toegankelijk:
"Bezoekers worden erop gewezen dat toegang tot de bovengenoemde voorstelling uitsluitend wordt verleend op vertoon van geldige documentatie."
Beter toegankelijk:
"Neem je ticket mee naar de voorstelling. We accepteren zowel geprinte tickets als digitale versies op je telefoon."
Tools en bronnen
Om je te helpen duidelijkere, toegankelijkere content voor je kunst- of cultuurlocatie te maken, kun je overwegen de volgende tools in je workflow te gebruiken. Zorg er wel voor dat ze bij je behoeften passen. We zouden je nooit aanraden om te betalen voor iets wat je niet nodig hebt.
- Hemingway Editor – Perfect om de leesbaarheid van evenementbeschrijvingen en algemene informatiepagina’s te controleren. Het markeert ingewikkelde zinnen en stelt eenvoudigere alternatieven voor, zodat je de tekst helder houdt zonder je artistieke stijl te verliezen.
- Readable – Vooral handig voor langere teksten zoals seizoensbrochures of educatief materiaal. Het geeft gedetailleerde statistieken over leesniveau en complexiteit, zodat je zeker weet dat je content een divers publiek bereikt.
- Grammarly – Onmisbaar om fouten op te sporen in tijdgevoelige content, zoals aankondigingen van voorstellingen of last-minute wijzigingen. De toondetector helpt je ook om ervoor te zorgen dat je teksten de juiste balans vinden tussen professionaliteit en toegankelijkheid.
De sleutel tot succesvolle communicatie in de kunstsector ligt niet alleen in wat je zegt, maar ook in hoe duidelijk je het kunt zeggen. Door deze tools te gebruiken en deze richtlijnen te volgen, kun je content maken die al je doelgroepen aanspreekt, terwijl je de unieke stem van je locatie behoudt.
Laten we cultuur voor iedereen toegankelijk maken
- Wil je je website toegankelijker maken?
Alle klanten CultureSuite kunnen tegen gereduceerde tarieven gebruikmaken van onze uitgebreide toegankelijkheidsaudit. Neem gewoon even contact op om je interesse kenbaar te maken, dan zorgen we dat je aan de slag kunt met het programma. Neem contact op. - Heb je advies nodig over toegankelijkheid voor je locatie?
Alsje nog geen klant bent CultureSuite , raden we je aan contact op te nemen met onze vertrouwde partners op het gebied van toegankelijkheid in jouw regio. Voor locaties in Nederland en België kun je contact opnemen met Digitaal Toegankelijk. Locaties in het Verenigd Koninkrijk kunnen contact opnemen met Accessible by Design. - Wil je zien hoe Culturesuite werkt?
We zijn er trots op hoe makkelijk we het voor locaties maken om hun website te beheren. Daarom vertrouwen evenementenlocaties over de hele wereld op CultureSuite. Boek een persoonlijke demo. - Wil je met ons samenwerken?
Alsje een technologieleverancier, ontwerpbureau of toeleverancier bent voor de kunst- en cultuursector, horen we graag van je. Neem hier contact met ons op. - Wil je meer weten over digitale tools voor evenementenlocaties?
Ontdek onze branche-inzichten en deskundig advies via onze artikelen, evenementen en webinars, op Spotify, ons YouTube-kanaal of schrijf je in voor onze nieuwsbrief.
